من العلامات ذات الاسم الرنان والتي صنع وجودها فارقًا كبيرًا في عالم الموضة والمنزل، حيث المنتجات الفاخرة التي تجذب الكثير والكثير من العملاء من راغبي الأناقة في العالم، على موقعٍ إلكتروني واحد تجدون كل ما ينتمي للعلامات التجارية الأكثر تميزًا، والآن فقط يمكنكم التسوق باللغتين؛ العربية والإنجليزية والاستفادة من كود خصم اوناس والحصول على نسبة خصم إضافي بجانب تخفيض حتى 80% على بعض المنتجات.

لماذا أناس اون لاين هو الأفضل؟

البحث عن أرقى الأزياء العالمية لم يعد صعبًا للغاية كما كان منذ عدة سنوات، حيث أتيحت المتاجر الإلكترونية التي تتعامل مع أفخم وأرقى الأزياء من العلامات التجارية الأشهر في العالم على شبكة الإنترنت، لنجد متجر Ounass يضع بصمته الواضحة ويمنح عملائه أجمل الهدايا والخصومات، مع الاحتفاظ بجودة المعروضات على صفحاته وضمن أقسامه المختلفة التي نتعرف عليها لاحقًا. فقط احصل على كود خصم اوناس الفعال والمجرب، واستمتع بتخفيضات إضافية على معظم المنتجات في مختلف الأقسام، وإليكم بعض المزايا التي تدفعكم لتجربة الشراء من خلال موقع أوناس.

وفرة العلامات التجارية المميزة

تبحث عن ماركة عالمية معينة ولا تجدها في المحال هنا وهناك، ليأتي دور تصفح عالم الإنترنت ويقع اختيارك على متجر أوناس الأكثر تميزًا، نعم إنه من أصدق المواقع في عروضه وجودة منتجاته، حيث يحتوى على أكثر من 300 ماركة عالمية، رغم عمره الذي لم يتعد بضع سنوات قلائل، حيث تم تدشينه على الشبكة العنكبوتية منذ عام 2016م، ومن أشهر العلامات التجارية على الموقع؛ Dolce & Gabbana ،Kiehl's ،Self Portrait ،Valentino، Gucci.

أهم ما يميز التسوق عبر Ounass

رغم تنوع الأقسام إلا أن قسم الأزياء ظل يحتفظ بمكانة مميزة لدى محبي التسوق الإلكتروني، وذلك لتوفير الوقت والجهد والتصفح بأريحية من المنزل واختيار الأفضل، لنجد مزاياه تتضمن:

• التنظيم الواضح عبر صفحة المتجر، بحيث يمكنك تصفح القسم المراد واختيار الأفضل بسهولة، مع التعرف على تقييم العملاء الذين سبق واشتروا نفس المنتج.
• طرق الدفع المتنوعة عبر البطاقة الائتمانية، باي بال، الفيزا، أو الدفع عند الاستلام.
• بالنسبة لخدمة الاستبدال والإرجاع، فقد منح فرصة للعملاء مدة 30 يوم من تاريخ الاستلام، مع توافر الشروط في المنتج.
• في الإمارات وداخل دبي لا يستغرق الشحن سوى بضعة ساعات بعد إتمام خطوات عملية الشراء أونلاين، أما فيما يخص السعودية وقطر، يستغرق الشحن مدة من 4 إلى 6 أيام.
• الشحن السريع والمجاني إذا تخطت المشتريات قيمة 500 ريال سعودي.
• الخصومات الدورية والتي تصل إلى 80% على المنتجات المختلفة من: أحذية، ملابس، اكسسوارات، حقائب، وغيرها من أرقى المنتجات.
• الاستجابة السريعة لخدمة العملاء، وتوفير خدمة مريحة ومميزة مع الإجابة على كل أسئلة العميل بأسرع وقت عبر البريد الإلكتروني.

أقسام متجر أوناس الإلكتروني

حانت الآن لحظة التجول داخل أقسام أفضل مواقع الإنترنت التي أخذت على عاتقها توفير أرقى وأفخم الماركات والعلامات التجارية لعملائها، وتيسير عملية التسوق لتصبح أكثر متعة، من خلال أقسام متنوعة تحتوي جميع ما يلزم الأسرة وديكور المنزل، ليجد الرجل والمرأة والطفل كل ما يرغب في شرائه لإكمال إطلالته وزيادة تميزه بين أقرانه.

الحقائب

التصميمات ذات الروعة الأناقة لحقيبة اليد النسائية والمحافظ أيضًا وغيرها الكثير، تجدونها في هذا القسم، بالفعل جميعنا نعلم الكثير عن الماركات العالمية، وكم وددنا اقتناء القطع الأصلية منها، لنجد كود خصم اوناس يسمح لنا الآن باقتناء تلك القطع بأسعار مناسبة جدًا، يمكنك الآن اختيار واحدة من الحقائب المنتمية لعلامة أشهر عالميًا مثل: Fendi، Balenciaga ،Gucci، ولم تعد مطالبًا سوى بالاختيار والدفع بالطريقة المفضلة، ثم استقبال الشحنة واستكمال الإطلالة المميزة.

الملابس النسائية

للنساء والرجال الآن امنح نفسك فرصة الظهور بأكثر إطلالة أنيقة بين المحيطين بك، اجعلهم يتساءلون من أين جئت بتلك القطعة الفنية الرائعة والتي تزيد من وسامتك، استغنِ عن محتوى خزانتك القديم واستبدله بأحدث الصيحات التي ترتقي لتجعلك مثل نجوم السينما العالميين، أيضًا اختر من بين العديد من الماركات وأنت في منزلك، وعلى سبيل المثال تجد أسماء لا يجهلها سامع مثل: Needle & Thread، Prada، Gucci ،Off-White ،Palm Angels وغيرها من التي تم تصميمها على يد أبرع المصممين في العالم. للنساء؛ يتوافر لهن ما يرغبونه من الملابس أيًا كان الاستايل الخاص بهن؛ حيث يمكنها شراء عبايات، فساتين،بناطيل، تنانير، قفطان، ملابس بحر، ملابس نوم. أما للرجال؛ يقدم أُناس أفضل مكان للعثور على ملابس الرجال مثل: قمصان كاجوال، بناطيل، قمصان بولو، شورت، قمصان رسمية، جينز، تريكو، ملابس سباحة وتي شيرت للرجال.

الأحذية

الحذاء هو ما يكفل لك الراحة أثناء السير وأداء المهام، وسواءً كنت ترغب في ارتداء الأنواع الرياضية أو الأحذية الكلاسيك، تجدها جميعًا متوفرة من خلال أناس اون لاين السعودية، ولم ينسى الموقع التنويع بين العلامات التجارية العالمية مثل: Valentino Balenciaga، Gucci. بجانب تنوع الماركات نجد التنويع بين الأنواع وخاصةً للسيدات مثل: الأحذية الرياضية، الكعب العالي، الأحذية المسطحة، الأحذية الطويلة، الصنادل، وتشكيلات أخرى كثيرة تضيف لأناقتك وتتوائم مع جميع المناسبات، الآن استخدم رمز خصم اوناس من أجل شراء حذاء من علامة تجارية أصلية وادفع في المقابل مالًا أقل من المتوقع.

الأدوات المنزلية

كيف لمتجر أناس أن يتجاهل القسم الخاص يالأدوات المنزلية الذي لا غنى عنه لكل امرأة تعشق التغيير والتجديد من مظهر بيتها، لكسر الملل والاحتفاظ بالطاقة الإيجابية من خلال اختيار القطع المميزة؛ وسواء فيما يتعلق بالأثاث أو الإكسسوارات المنزلية أو الديكور بأنواعه. أصبحت الآن الخيارات أمامك على شاشة الهاتف أو جهازك اللوحي تأملها جيدًا واختر ما يناسب مساحات وأبعاد منزلك، ومن العلامات المتوافرة على المتجر والتي تخضع لتخفيضات لا حصر لها؛ Object، Michael Aram ،Togas ،Versace Home.

المجوهرات

عالم الجمال لا ينتهي إلى هذا الحد، ويحتاج لإضافة لمسة سحرية مميزة عن طريق واحدة من المجوهرات سواء القلائد، الأقراط، الأساور، الساعات، وغيرها من المجوهرات التي تميز إطلالتك دائمًا.

مساحيق التجميل والعناية بالبشرة

هل مللتِ من الذهاب إلى مراكز التجميل أو شراء ماركات من المساحيق لا تنتمي لعلامة مشهورة، مع رغبتك في الحفاظ على روعة إطلالتك! هنا الآن مع كود خصم اوناس أصبحت أكبر بيوت التجميل في العالم بين يديك، حيث تحصلين على الأنواع التي تستخدمها نجمات هوليود، أما فيما يخص العطور فإن الحديث لا يسعنا في عدة سطور عن وصف مدى روعة علاماتها الأصلية.

مجموعة Vintage

تلك المجموعات الكلاسيكية القديمة التي يكثر البحث عنها، إذا كنت من هواة القديم أو لدك صديق أو صديقة تهوى هذا النوع من الهدايا التذكارية، تجد موقع أناس رفيقك في اختيار الأفضل دائمًا. أشهر المصممين مثل: Cartier Vintage ،Gucci Vintage ،Prada Vintage ،Louis Vuitton في انتظارك على أناس اون لاين السعودية، اكتشف معهم القطع الحصرية والكلاسيكية من الإكسسوارات، الحقائب، الأحذية، والكثير من المنتجات الأكثر من رائعة، كل هذا بأسعار مميزة مع استخدام كود خصم اوناس.

كيف أحصل على كود خصم اوناس

هذا السؤال لا محل له من الإعراب حاليًا، حيث تتوافر الكوبونات والأكواد الفعالة والمجربة على موقع وفر كاش، وما عليك سوى اختيار الكود ثم لصق رمز خصم اناس في مكانه المحدد على المتجر، وسوف نقوم بشرح العملية بأكملها حتى تحصل على المنتجات التي تم اختيارها.

أكواد خصم أُناس الفعالة

يعمل موقع وفر كاش جاهدًا من أجل التأكد من فاعلية كود خصم اوناس والتحقق منه، حيث تلك مهمة فريق متخصص لدى الموقع وذلك قبل أن نضعها بين أيديكم، ولتكون جاهزًا للاستفادة القصوى منها بدون أية عوائق. ليس فقط أكواد وكوبونات متجر اوناس هي المتواجدة على الموقع، بل كل ما تتخيله من المتاجر الأكثر شهرة تجد لها كوبونات خصم وعروض متاحة على موقعنا، فقط تصفح وسوف تجد ما تريده حتمًا.

كيفية استخدام أكواد خصم أُناس

1. انقر على واحد من أكواد الخصم المتاحة على الموقع، لتحصل على نسبة خصم إضافية من خلال waffarcash.com
2. بمجرد النقر على الرمز يتم توجيهك مباشرةً إلى متجر أوناس الأكثر تميزًا في عالم الأزياء والموضة.
3. تصفح أقسام المتجر بتأنٍ وتمهل في انتقال كل ما يلزمك من مقتنيات تتبع تلك الأقسام التي تم الحديث عنها سابقًا.
4. ضع كل ما يقع عليه اختيارك في عربة التسوق، بعد قراءة الوصف الخاص به جيدًا والتأكد من توافقه مع ميولك ومتطلباتك.
5. انتقل إلى إتمام عملية الشراء وضع رمز كود خصم اوناس في الحقل المخصص له، واستفد من الخصومات الإضافية.

تطبيق أوناس

لم يتوقف الأمر على موقع اوناس الإلكتروني وما يقدمه من خدمات رائعة لعملائه، بل أصبح الآن تطبيق اوناس بين يديك بحيث تتلقى الإشعارات الخاصة بأحدث المنتجات الواردة إلى المتجر، وأفضل العروض والخصومات التي لا تنتهي، بحيث تلحق بالفرصة السانحة في ذات الوقت ودون تأخير.

مميزات تطبيق اوناس

1. صغر مساحة التطبيق بحيث لا يحتاج مساحة تخزينية كبيرة على الهاتف المحمول.
2. تجاوبه مع أنظمة الأندرويد، IOS حتى يستفيد الجميع دون استثناء.
3. الواجهة البسيطة وسهلة الاستخدام والتصفح المريح عبر الأقسام.
4. دعم أكثر من لغة، حتى لا تكون اللغة عائقًا أمام العملاء باختلاف جنسياتهم.
5. المنتجات المعروضة سواء المحلية أو العالمية هي تابعة لماركات أصلية مائة بالمائة.
6. الشحن السريع والمجاني عندما تصل الطلبية إلى 500 ريال سعودي.
7. الخصومات الهائلة التي يقدمها المتجر والتي تجعل الأسعار في متناول الجميع.
8. تنوع وسائل الدفع بحيث تناسب جميع العملاء.
9. التحديث التلقائي للتطبيق بعد إضافة منتجات بصفة دورية.
10. إرسال إشعارات دورية على بريد العملاء الإلكتروني والذي تم التسجيل من خلاله، بحيث تكون أول من يتعرف على العروض والخصومات.
11. الاحتفاظ بالمنتجات في حقيبة الشراء، وإذا لم يتم التأكيد ومتابعة إنهاء عملية الشراء، يتم الحذف تلقائيًا في غضون أسبوع.
12. من خلاله يمكن الاستفادة من كود خصم اوناس على جميع المنتجات.

ما هي أشهر العلامات التجارية على تطبيق اوناس؟

• شادور
• فندي
• دريما باي هدى السحيم
• لا مير
• دولتشي اند غابانا
• اوف وايت
• واو كابو باي بانغ بانغ
• تشارابيا
• بوتيغا فينيتا
• غوتشي
• فالنتينو
• رازبري بلم
• بالنسياغا
• برادا
• كلوي
• ميمو باريس
• امبوريو ارماني
• ديبتيك

كود خصم اوناس على المنتجات النسائية في الموقع

إذا ازدادت رغبتك في اقتناء أرقى المنتجات من ملابس، حقائب، اكسسوارات، مجوهرات، وغيرها من تلك القطع التي تضيف لك جمالًا وأناقة، فنحن هنا لنقرب لكش الصورة ونصف بعضًا من أروع المقتنيات التي تميزك بإطلالة رائعة، والآن نقطف من كل بستانٍ زهرة من أجلك أنت سيدتي الأنيقة.

تشكيلة حقائب من دولتشي اند غابانا

بيوت الأزياء المتخصصة في أحدث الصيحات كثيرة، ولكن تبقى الأناقة والشياكة تابعة لمجموعة دولتشي اند غابانا، كواحدٍ من بيوت الأزياء الذي تم تصميمه على يد ستيفانو غابانا، دومينيكو دولتشي، حيث التصميمات التي تخطف العقول وتأسر القلوب لدى السيدات ليس فقط في الحقائب ولكن الأزياء أيضًا والأكسسوارات.

حقيبة سيسلي متوسطة جلد اريا مبطن

قطعة فنية انسدلت من مجموعة دولتشي للحقائب وقد جاءت لتكمل مستوى أناقتك المميز، لنجدها من القطع الكلاسيكية التي جاءت من زمن التسعينات الذي تعشقه الكثيرات، والمفاجأة لا زالت في انتظاركم بع التعرف على نسبة الخصم الذي يحمله لكم كود خصم اوناس.

• تم صنع الحقيبة في إيطاليا من الجلد الطبيعي الأصلي.
• تصميم الحقيبة واسع وتم تبطينه بحياكة بارزة.
• لها يد من الجهة العلوية لسهولة حملها، ومساحة واسعة من الداخل، لتناسب جميع أدواتك الأساسية.
• تفاصيل الحقيبة أنيقة للغاية.
• لها حمالة على شكل سلسلة لهواة حمل الحقائب على وضعية كروس.
• الحصول على 13015 نقطة حال الشراء من خلال المتجر.
• السعر 13.7 ريال سعودي، مع إمكانية تخفيض السعر بعد الحصول على رمز خصم اوناس.

تسوق الآن

جاكيموس حقيبة ميني لو تشيكيتو جلد

من القطع الأكثر تميزًا والتي لا يجب أن تخلو منها خزانة الأناقة الخاصة بك سيدتي، المكونات الطبيعية الأصلية ذات الصناعة الإيطالية تمنح هذه الماركة الثقة الغالية التي بالفعل حظيت بها من عملاء كثيرين، ومع استخدام كود خصم اوناس سوف تحطين بخصمٍ إضافي على قسيمة الشراء مهما بلغت قيمتها.

• تم تقديم هذه الماركة من الحقائب منذ عام 2019م وقد لاقت إقبالًا رائعًا لتميزها.
• حمالة الكتف تزيد من أناقتك وتمنحك إطلالة رائعة يمكنك الاستغناء عنها وإزالتها.
• تأتي الحقيبة من الجلد المدبوغ بمكونات طبيعية ومزينة بلون ذهبي يحمل شعار الماركة جاكيموس.
• حياكة الحقيبة من الأجناب والأمام تأتي بلون مختلف وبشكلٍ بارز.
• يمكن غلقها بقفل مغناطيسي.
• العرض:12 سم/4.72 بوصة، الارتفاع: 9 سم/3.54 بوصة.
• بها جيب داخلي للبطاقات.
• رمز المنتج: 214603552.
• سعر الحقيبة 2350 ريال سعودي، ويمكن الحصول عليها بالتقسيط على 12 شهر.
• نقاط 2233 من أمبر.

تسوق الآن 

كود خصم اوناس على تشكيلة ملابس النساء

لا زالت الملابس لها الأولوية لدى النساء والرجال والأطفال، ولكن النساء هي الأكثر اهتمامًا بأناقتها على كل حال، لذلك سوف نسرد لكم بعض القطع ونسبة الخصم المتاحة عليها من خلال متجر اوناس، ويسري بالطبع أيضًا استخدام رمز خصم اوناس على القسيمة النهائية للشراء. معطف ترنش فولانت قطن غابردين مقاوم للمياه خصم 40% معطف أنيق جدًا يضفي عليك سيدتي إطلالة رائعة في موسم الشتاء، تحصلين عليه بخصم 40%، وهذا يعني امتلاك قطعة فنية غاية في الروعة من ماركة ماكس مارا بسعر تنافسي.

• المعطف ذو طابع كلاسيكي أنيق مع إضافات عصرية تزيده روعة.
• مصنوع من القطن الجبردين وله خاصية مقاومة المياه.
• أكمامه منفوخة ويأتي بجيوب لها غطاء قلاب تزيد من أناقته.
• المعطف مبطن من الداخل بنسبة 48% قطن، 52% كوبرو.
• أساور على شكل كشكش مغ غطاء للرأس يمكن تركيبه أو إزالته حسب الرغبة.
• يأتي المعطف بحزام على الخصر لضبط مقاسك المناسب.
• يتواجد بجميع المقاسات النسائية.
• رمز المنتج: 214443030.
• سعر المعطف 6756 ريال سعودي بعد أن كان سعره الأصلي قبل الخصم 11260 ريال سعودي.
• الحصول على عدد نقاط أمبر قدرها 6418.

تسوق الآن

فستان فيسكوز طويل درابيه بخصم 70%

يضم المتجر ماركات عالمية متعددة كما سبق ونوهنا، ومن هذه العلامات تضع ماركة اوزغور ماسور بصمتها في عالم الموضة والأزياء على متجر اوناس السعودية، من خلال كود خصم اناس استمتعوا بخصم إضافي بجانب الخصم المتوفر على المتجر الذي يأتي بنسبة 70%.

• الفستان مناسب جدا لمناسبات السهرة.
• مصنوع من الفيسكوز المعالج ضد الانكماش.
• الرقبة على شكل حرف V مع أكمام واسعة.
• يسيطر عليه طابع الملابس التركية التي تندرج تحتها تلك الماركة.
• يليق بك تنسيقه مع حذاء كعب عالٍ.
• يتميز الفستان بخصر مرتفع لأعلى.
• يفضل غسله على الجاف.
• بالفستان فتحة من الخلف يتم غلقها باستخدام زر وسحاب خفي.
• السعر 2055 ريال سعودي، بعد تخفيضه عن سعره الأصلي البالغ 6850
• الحصول على 1952 نقطة أمبر.
• يمكنك تقسيط المنتج بدون فائدة على عام واحد.
• رمز المنتج: 214339768

هذا الفستان الطويل من  إضافة أنيقة إلى إطلالتك في المناسبات المسائية، فهو مصمم بفتحة رقبة على شكل حرف V وأكمام واسعة تضفي عليه لمسة مفعمة بالأنوثة. ويمكن تنسيقه مع حقيبة ميني مربعة وحذاء بكعب رفيع وعالٍ لمظهر رائع.

تسوق الآن

طريقة الشراء ومتابعة الطلب

يتاح لجميع العملاء استخدام كود خصم اوناس المتوفر على WafferCash في كل من دولة قطر، عمان، الإمارات، الكويت، السعودية والبحرين، وذلك بالخطوات السابق ذكرها عند تطبيق رمز خصم اوناس، ثم اختيار طريقة الدفع المفضلة لديهم، والآن نقدم لكم بعض المعلومات عن طريقة الشحن والتوصيل.

موعد الشحن والتوصيل في متجر اوناس Ounass

إذا كنت داخل المملكة السعودية فإن الطلبية قد تصلك في نفس اليوم، ويمتد توقيت التوصيل من الساعة التاسعة صباحا حتى الساعة 11:59 مساءً. الشحن مجاني داخل المملكة للطلبيات أكبر من 500 ريال سعودي، ويمكن استخدام طريقة الدفع عند الاستلام حتى 50 ألف ريال.

كيفية تتبع الطلب

• بعد تأكيد عملية الشراء وتفعيل حسابك على متجر اوناس، يمكنك تفقُد بريدك الإلكتروني والاحتفاظ برقم التتبع الوارد إليك عبر الرسالة.
• بإمكانك التواصل مع خدمة العملاء ومعرفة وقت وصول الشحنة أو تحديد الموعد بنفسك حسب ظروف تواجدك في محل إقامتك أو محل عملك.
• أو الضغط على كلمة "تتبع الطلب" في آخر الصفحة بالأسفل وإضافة رقم التتبع في الجدول الخاص به.

السياسات العامة في متجر Ounass

طالما ينصب حديثنا اليوم على أفضل متجر إلكتروني متخصص في عالم الأزياء والموضة التابعة لأشهر الماركات العالمية ذات الجودة، فإننا لا بد أن نوضح كافة المعلومات الخاصة بسياسة المتجر والتي تتمثل في:

نقاط أمبر

الاشتراك عبر برنامج أمبر يتيح للعملاء الاستفادة من النقاط المكتسبة عبر عمليات الشراء من المتاجر الإلكترونية المختلفة، ليأتي الوقت ويتم استبدال تلك النقاط عندما تصل إلى 10 آلاف نقطة، بمنتج من منتجات المتجر، أيضًا يتم استبدالها كقيمة نقدية، ويمكنك التعرف على قيمة نقاطك من خلال حاسبة النقاط.

أحكام الاسترجاع

لدى العميل الحق إذا لم يجد المنتج متوافقًا مع الشروط والمواصفات التي أتت في وصفه على المتجر، أن يقوم بإرجاعه في مدة أقصاها 30 يوما من تاريخ استلامه لها، ولا يتكبد أية مصروفات حيال ذلك، بل ويحصل على التكلفة التي قام بدفعها ثمنًا لها نقدًا، بشرط توافر هذه الأمور:

1. أن تكون السلعة على حالتها الجديدة، حتى يتسنى للمتجر إعادة بيعها، وذلك بالحفاظ على التغليف كما هو وعدم استخدام المنتج للتجربة.
2. العلبة الأصلية للمنتج دون وجود أي تغيير في هيئتها، وبكافة الملصقات الخاصة بالماركة عليها، وكتيبات التعليمات وما إلى ذلك من مرفقات المنتج.
3. بطاقة استلام المنتج وما يؤكد طلبه عبر المتجر.
4. لا توجد سياسة استرجاع لمساحيق التجميل أو العطور أو الملابس الداخلية والاكسسوارات.

ما هي طرق استرداد سعر المنتج بعد إرجاعه

بعد التواصل مع المتجر بشأن المنتج المراد إرجاعه، يجب الانتظار حتى التأكد من موافقته الشروط والسياسات، ثم تتم عملية الموافقة على إرجاعه وإصدار مستند بالقيمة المادية التي تم دفعها، مخصومًا منها رسوم الشحن والتعامل النقدي، كالتالي:

• المال يتم استرداده على شكل رصيد في المتجر يمكن للعميل الانتفاع به في شراء منتج آخر.
• نقاط أمبر الحاصل عليها مع المنتج تتحول لرصيد أيضًا.
• لن يتم إعادة المال إلى بطاقتك الائتمانية مرة أخرى، حيث يتحول لقيمة على المتجر في حسابك الخاص به.
• لديك مطلق الحرية في اختيار الوقت المناسب للاستفادة من قيمة رصيدك المسترجع على متجر اوناس.
• إذا رفضت هذا الرصيد وأردت إرجاع المال إلى بطاقتك سيتم لك ذلك بعد التواصل وفقًا للشروط والأحكام.
• نقاط أمبر التي تم استردادها على شكل رصيد سيتم خصمها من عدد النقاط الخاص بكم على متجر اوناس.
• من شروط استرجاع نقاط أمبر وتحويلها لحسابك يجب أن تكون لديك حسابًا مفعلًا على الموقع الإلكتروني للمتجر.

يُرجى الاتصال بالموقع عبر الأرقام المجانية في السعودية 8008440687 لعملاء إس تي سي، على رقم 8008500332 لعملاء موبايلي، في حالة رغبتم في استبدال منتج تالف أو غير مطابق للمواصفات.

منتجات غير قابلة للإرجاع

هناك بعض المنتجات التي لا تخضع لسياسة الاسترجاع إلا إذا كانت تالفة فقط، مثل: الأقراط، الشموع، الملابس الداخلية، مستحضرات التجميل من المنتجات العناية بالوجه أو المكياج والعطور ومنتجات العناية بالشعر، أقنعة الوجه والكمامات، أيضًا المفروشات لا تخضع للاسترجاع ولا يمكن إلغاء طلبها بعد تأكيده.

تلف التغليف

إذا صادف وجود تلف في الغلاف الخارجي أو العلبة الخاصة بالمنتج مما يجعله في حالة لا يمكن بيعه عليها مرة أخرى، فإنه لا يُقبل إرجاعه، ولكن لو تم التأكد من صلاحية المنتج نفسه وعدم استخدامه، فيتم خصم ما لحق من تلف بالغلاف الخارجي بعد المعاينة المبدئية. لا يدعم المتجر سياسة الاستبدال حاليا قد تعوضك سياسات استرجاع المنتجات بهذه الطريقة عن الاستبدال الذي لا يتواجد حاليا عبر متجر اوناس، حيث بعد تحويل الرصيد لحسابك يمكنك اختيار منتجات أخرى بديلًا عنها بنفس القيمة أو يزيد كما يحلو لك.

فريق عملاء أوناس

بعد الاستفادة بـ كود خصم اناس على قسائم الشراء، ورغبت في التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عما يجول بخاطرك أو لحل أي مشكلة قد واجهتك أثناء الطلب أو في مرحلة تتبع الطلبية، ستجد أناسًا ودودين للغاية في انتظار الرد عليك. فريق خدمة عملاء أوناس متاح من الساعة 10 صباحاً إلى 10 مساءً على الأرقام المجانية في السعودية 8008440687 لعملاء إس تي سي أو 8008500332 لعملاء موبايلي، أو عن طريق المراسلة عبر البريد الإلكتروني customercare@ounass.com. نرجو أن يكون ما قدمناه من معلومات عن متجر اوناس وما يوفره لعملائه الكرام مفيدًا بالنسبة لكم، فقط تابعوا الأكواد والكوبونات التي تأتي تباعًا عبر وفر كاش، ومنها كود خصم اوناس الذي يوفر لكم المزيد من الأموال.